Hans Stolwijk, directeur Techniek Nederland Verzekeringen
20 jaar voordelen en zekerheden
“Toen ik 12 jaar geleden aantrad als directeur, trof ik een groep zeer professionele mensen aan, maar de organisatie zelf was dat nog niet. Er kwam een buitendienst, de ictstructuur kreeg vorm en langzaam groeiden we naar de positie die we nu innemen: één van de 100 grootste assurantiekantoren van Nederland. Op een totaal van 4.500 vind ik dat een enorme prestatie.”
“We zijn in veel opzichten anders dan generieke verzekeraars. Zo stellen wij zelf verzekeringsproducten op, die aansluiten bij de praktijk van de leden. We krijgen het voor elkaar dat
verzekeraars het aandurven om nieuwe producten te accepteren in een branche waar veel verandert.
Daarnaast kent ons team de branche. Een generiek kantoor bedient vele soorten ondernemers. Wij zijn echt alleen met de installatiebranche en technische detailhandel bezig. We weten wat er gaande is. Wat ons ook onderscheidend maakt, is dat we een Ledenvoordeel zijn van Techniek Nederland. We zijn zuinig op onze relaties en gaan voor hen door het vuur.
Ik weet nog goed dat een relatie, een zzp’er, net voor zijn pensioen een schade had van bijna een miljoen euro. Hij belde ons ten einde raad. Hij zou failliet gaan en kon zijn pensioen vergeten. Het lukte ons om de schade tot de laatste cent uitgekeerd te krijgen, terwijl een deel niet gedekt was. Dat zijn mooie momenten. Daar doen we het voor.
Bij dit jubileum kijken we ook vooruit. Ik heb er alle vertrouwen in dat wij de dienstverlening
de komende jaren naar een nog hoger niveau zullen brengen.”
Erik van Engelen, algemeen directeur Techniek Nederland
“Techniek Nederland Verzekeringen draagt sterk bij aan de tevredenheid van onze leden”
In de afgelopen 20 jaar ontwikkelde Techniek Nederland Verzekeringen zich tot een volwaardige assurantietussenpersoon. Eentje die zich volledig focust op de belangen van de leden van Techniek Nederland. Tot groot genoegen van Erik van Engelen, algemeen directeur van de branchevereniging, blijken de leden deze tak enorm te waarderen.
Waarom is Techniek Nederland 20 jaar terug dit dochterbedrijf gestart?
"Dit is ontstaan in de periode waarin werkgevers en medewerkers regelingen voor de sector vormgaven, zoals de pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Daarbij kozen we ervoor om de functie van tussenpersoon los van de verzekeringsmaatschappij NV Schade in te regelen. Dit gebeurde via een aparte BV waarvan Techniek Nederland in het begin voor 51% eigenaar was en MN Services voor 49%."
Waar zit de meerwaarde voor de leden van de brancheorganisatie?
"Misschien wel het belangrijkste is dat het een tussenpersoon is die heel exact de specifieke risico’s van onze leden kent. Met die kennis kunnen zij, samen met de verzekeraars, verzekeringsproducten samenstellen die de risico’s van een installatiebedrijf of de technische detailhandel afdekken. Daarnaast profiteren onze leden ook van de collectiviteit, zodat zij polissen tegen sterk concurrerende premies kunnen aanbieden."
Welke eisen stelt de branchevereniging aan haar ‘eigen verzekeringstak’?
"Wij willen dat Techniek Nederland Verzekeringen producten aanbiedt die zich specifiek op de wensen en noden van onze leden richten. Dat betekent dat zij zich verdiepen in de risico’s binnen onze branche en passende polissen aanbieden. Dat lukt ze, omdat de lijntjes tussen Techniek Nederland
en het verzekeringsbedrijf kort zijn. We zitten in hetzelfde gebouw en we spreken elkaar regelmatig."
Techniek Nederland is volledig eigenaar van Techniek Nederland Verzekeringen? Waarom is dat
belangrijk?
"Een jaar of zeven geleden wilde pensioenuitvoerder MN Services uit de gezamenlijke BV stappen. Voor ons was het vanzelfsprekend om de aandelen over te nemen. Zo kunnen we nog gemakkelijker op het ledenvoordeel focussen en de dienstverlening optimaliseren. Want ook in de komende jaren liggen er voldoende kansen voor nieuwe verzekeringsproducten, omdat de techniek in onze branche razendsnel gaat."
Mark Goes, Commercieel Manager
“Het 20-jarige jubileum van Techniek Nederland Verzekeringen voelt voor mij extra bijzonder, omdat ik al bijna 13 jaar met veel plezier onderdeel ben van deze mooie organisatie. Samen met ons team staan we iedere dag klaar voor de leden van Techniek Nederland. Ik vind het belangrijk dat we ondernemers écht verder helpen met verzekeringsoplossingen en financiële diensten die passen bij hun onderneming én de toekomst. Dat we met bedrijven meegroeien en écht een sparringpartner zijn.”
Nick ten Heuvel, Senior Accountmanager
“Met 14 dienstjaren, ben ik de langstzittende medewerker van Techniek Nederland Verzekeringen. In die tijd groeide het aantal relaties, de werkzaamheden van onze relaties veranderden en ons pakket veranderde mee. Mooi vind ik dat relaties hier geen nummers zijn, maar mensen met een naam. We weten wat er speelt in de branche, bij hun bedrijf en in de persoonlijke sfeer. Als onderdeel van Techniek Nederland, kunnen we de leden mooie collectieve voordelen bieden. En dat blijven we doen.”
Dagmar Terlaak, Senior Accountmanager
“In mijn 13 jaar bij Techniek Nederland Verzekeringen heb ik veel mooie ondernemers en bedrijven leren kennen. Je bouwt relaties op, ziet bedrijven groeien en denkt en groeit met hen mee. Er is veel veranderd, maar de basis blijft hetzelfde: we staan naast onze relaties wanneer ze ons nodig hebben. Ik herinner me een grote brand bij een relatie. Binnen een uur was ik daar. Als tussenpersoon, maar ook als medemens.”