Vertel eens iets over jullie bedrijf?
“Wij zijn een echt familiebedrijf en bestaan al 84 jaar. We doen de aanleg, reparatie en onderhoud van waterleidingen, sanitair, gasleidingen, zink, dakwerk en riolering. We werken voor zowel particulieren, VVE’s, een woningbouwvereniging als het waterleidingbedrijf in de regio. Bij sommige klanten komen wij al zo’n 60 jaar. Een fijne werksfeer staat bij ons voorop.”
Hoe zijn jullie met ons in contact gekomen?
“Wij zijn al heel lang lid van Techniek Nederland, maar aanvankelijk waren we ergens anders verzekerd. Totdat wij te maken kregen met een inbraak in ons bedrijfspand. Een dramatische ervaring waarbij je echt bent aangewezen op je verzekering en de adviseur. Dat liep voor ons uit op een teleurstelling. De brancheorganisatie adviseerde ons toen om contact op te nemen met Techniek Nederland Verzekeringen. Dat eerste contact verliep zo prettig, dat we alle verzekeringen meteen hebben overgezet.”
Welke verzekeringen hebben jullie bij ons afgesloten?
- Autoverzekering
- Transport Eigen Vervoerverzekering
- Aanhangerverzekering
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
- Inventaris-/goederenverzekering
- Milieuschadeverzekering
- Gebouwverzekering
- Verzuimverzekering
- En sinds kort ook de Transport/montageverzekering
Wat heeft jullie doen besluiten klant bij ons te worden?
“Techniek Nederland Verzekeringen heeft kennis van de branche waarin wij werkzaam zijn. De verzekeringen sluiten naadloos aan op onze werkzaamheden en de risico’s die daarbij horen. De medewerkers spreken onze taal en weten wat de ontwikkelingen zijn in de branche.”
Wat verwachten jullie van een verzekeringsadviseur?
“Een verzekeringsadviseur moet meedenken met de ondernemer, regelmatig checken of er veranderingen zijn die van invloed zijn op de dekkingen en je proactief adviseren over nieuwe bedrijfsrisico’s. Dat is ook precies wat we krijgen bij Techniek Nederland Verzekeringen!”
Wat heeft Techniek Nederland Verzekeringen tot nu toe voor jullie kunnen betekenen?
“Gelukkig hebben wij nog weinig aanspraak hoeven maken op de verzekeringen. Daar waar dat wél voorkwam, zijn we goed en snel geholpen. Belangrijk is vooral dat we er nu echt gerust op zijn dat alles goed geregeld is. De jaarlijkse adviesgesprekken zijn in dat opzicht heel prettig. We houden dan alles weer eens tegen het licht.”
Welk cijfer geven jullie ons?
“Voor die ene keer dat we Techniek Nederland Verzekeringen nodig hadden voor een verzekeringsgeval, krijgt de organisatie een 9 van ons. Dat ging echt vlekkeloos. Die 9 krijgen jullie ook voor de dienstverlening in tijden dat het niet echt nodig is.”