Ook bij Van Drunen Installatiegroep komen wekelijks nepmails binnen. Vaak heel geloofwaardige, die zelfs ervaren medewerkers op het verkeerde been zetten. Het bedrijf is zich terdege bewust van de gevaren van cybercrime. Naast het nemen van praktische preventiemaatregelen, besloot het bedrijf al een aantal jaar geleden een Cyberverzekering af te sluiten. Bernice van Luttikhuizen vertelt waarom. 

Hoe kwam je tot het besef dat ook jullie bedrijf kwetsbaar is?

“Dat begon voor mij met een mail van enkele jaren geleden die zogenaamd van onze directeur kwam. Het was een verzoek om een behoorlijk bedrag over te maken. Een typisch voorbeeld van CEO-fraude. Ik was al bezig met antwoorden toen ik me realiseerde dat er iets niet klopte. Dat was voor mij wel een waarschuwing: ook ik kan erin trappen.”

Kan je je als bedrijf voldoende wapenen tegen cybercrime?

“We zijn ons bewust van de risico’s, maar als je alle informatie van overheidsinstanties naleest, moet je ontzettend veel doen om al die risico’s uit te sluiten. Dat krijg je als relatief klein bedrijf niet zomaar voor elkaar. We hebben wel tweestapsverificatie uitgerold voor alle tablets, laptops en telefoons die buiten worden gebruikt en hebben die ook geblokkeerd voor het installeren van programma’s en apps. We vragen aandacht voor nepmails bij onze medewerkers en uit voorzorg hebben we een Cyberverzekering bij Techniek Nederland Verzekeringen afgesloten.”

Wat betekent de Cyberverzekering voor jullie?

“Het geeft me een gerust gevoel dat er 24/7 een team van specialisten klaarstaat om ons te helpen als het echt misgaat. Het kost geld, natuurlijk, maar dat is bij de ellende die je op zo’n moment overkomt alles waard. Dat de premie in de loop der tijd wel wat gestegen is, snap ik heel goed. Iedereen weet dat het aantal hacks en schades enorm toeneemt.”

Wat verwacht je van Techniek Nederland op dit vlak?

“De informatiestroom over cyberveiligheid is zo groot dat je op een gegeven moment door de bomen het bos niet meer ziet. Ik zou het waardevol vinden als iemand van een vertrouwde organisatie als Techniek Nederland eens per jaar een dag met ons meekijkt en praktische tips geeft. Waar moeten we vooral op letten? Welke maatregelen kunnen we direct nemen? Dat zou ik zeer op prijs stellen.”

Wat wil je collega-ondernemers meegeven?

“Iedereen kan te maken krijgen met cybercrime. Ik vind dat elk bedrijf in ieder geval moet overwegen om een Cyberverzekering te nemen. Daarmee kan je in geval van nood terugvallen op specialistische hulp. Die kennis heb je als kleiner bedrijf niet zelf in huis. Juist daarom vind ik die ondersteuning van grote meerwaarde.”